"Usability" - bu ... Testing deyil "Kullanışlılık"

Ən haqqinda sahibləri bazarda öz məhsul və ya mal təşviq və ya site paraya istifadə edərək, birbaşa mənfəət üçün onları yaratmaq. Yəni, bu site sahibi müəyyən mənfəət qəbul istifadəçilər üçün reklam və fikir yerləşdirilir edir.

idarəçilər böyük bir iştirakla maraqlıdır niyə ki. reklam mənfəət böyük, bu böyük. yüksək səviyyədə "Kullanışlılık" seçim tərəfindən təmin çəkili cədvəli. Belə ki, "Kullanışlılık" nədir? istifadəçilər və potensial müştərilər üçün site daha cəlbedici edə bilər ki, bəzi yolları hansılardır?

anlayışına Giriş

"Usability" - əslində, dərəcədə göstəricisi site qonaqlar onun rahat interfeysi ilə qarşılıqlı üçün olan. Üsulları da bu müddət ilə xatırlanan onun inkişaf mərhələsində site təkmilləşdirilməsi.

Bir istifadəçi bir xüsusi web page açır daşımır. Nə o görmək üçün gözləmək yoxdur? Əlbəttə ki, bütün aydın menyu ilk. Və onunla birlikdə - aydın strukturu. Bu da insan oxunaqlı məzmun aiddir. Lakin, indi hiperlink, şəkillər və düymələri bir qarışıqlıq var olan resursları bir sıra tapa bilərsiniz. Bu, bütün zəruri elementləri yemək ki, görünür. Lakin, zaman onların müvafiq istifadə üçün tələb oluna bilər.

Bu müştəri bunu onların qiymətli vaxt sərf etmək istəyirəm ki, mümkün deyil. "Usability" - bu ciddi bir rəqabət üstünlüyü bizim zaman. Forrester Research bu mövzuda bir iş etdik. Bu tez bölmələr və ya həmin malların tapa bilməz, əgər alıcıların təxminən yarısını online mağaza yaradır ki, göstərdi. Bundan əlavə, yarım resurs alıcıları ilə bu təcrübə sonra qayıtmaq imtina edib.

Araşdırma və elmi faktlar "praktikliyi" ilə bağlı

Sosioloqlar də indiki vaxtda insanlar çox səbirsiz ki, qeyd. Internet tamaşaçı Xüsusilə users. Başqa bir tədqiqatda Nielsen Norman Qrupu tərəfindən aparılıb. Bu normal orta istifadəçi səhifəsində yalnız yarısı haqqında bir dəqiqə olduğunu göstərdi. Bu əksər hallarda, istifadəçilər hətta sonuna web yoxlamaq deyil ki, qeyd edilib.

Jakob Nielsen belə davranış səbəb həqiqətən faydasız məlumat çox sayda yalan hesab edir. Belə ki, insanlar daim həqiqətən, onlara maraq yalnız həmin fraqmentləri seçmək məlumat axını filtrelemek üçün lazımdır.

Əlbəttə ki, saytın ətraflı öyrənilməsi olursa olsun nə yalnız deyil ki, uzun bilər. Müştərilər istəmirəm, və site yavaş-yavaş yükləyir əgər gözləmək deyil və bu, mürəkkəb interface var əgər, istifadə etmək. Bu halda, sonra idi və "Kullanışlılık" daxil edin. Bu bir çox problemləri ilə məşğul kömək edir.

bu sahədə çox mütəxəssislər eyni haqqında danışmaq. Məsələn, sadə arasında hər hansı bir istifadəçi, web-site və yaxşı yanan mağaza Windows üçün aydın çox aydın paralel edilə bilər ki. "Usability" - bu halda bir "luminance səviyyədə". geliştirici aydın onun site daha yaxşı olduğunu aydın etmək unobtrusively qonaq maraq və üçün bir neçə saniyə var ki, başa düşmək lazımdır.

Bu inkişaf etmiş bir istifadəçi interfeysi vasitəsilə edilə bilər. Qısa müddətdə o, intuitiv səviyyədə istifadəçi aydın etmək lazımdır, və siz növbəti edə bilərsiniz necə. şəxs saytda maraqlı olmalıdır, burada o, lazım nə tapmaq olardı ki, hiss. bu deyil, əgər, müştəri tərk edəcək.

test həyata keçirilməsi

Bu proses hər halda "Kullanışlılık" inkişafında zəruri addımdır edir. Onun mahiyyəti prinsipi sadə: bir neçə respondent yalnız bir prototip sistemi istifadə edərək müəyyən vəzifələri üçün qərar. bu halda yaxın bütün tədbirlər və qeydiyyat sözləri var Specialist. məlumatların toplanması tam zaman, onlar təhlil olunur. Lazım gələrsə, düzəlişlər layihəsi edilir.

Test "Kullanışlılık" qüsurları və ya problemləri aşkar etmək üçün həyata keçirilir. Onlar site iş zamanı respondentlərin yarana bilər və siz qorxmaq lazım deyil. Əsas odur ki, - doğru düzəlişlər etmək.

Hansı saytı təhlili daxildir?

"Kullanışlılık" təhlili siz bütün site hərtərəfli şəkil almaq üçün imkan verir. Bu adətən dizayn nəticələr daxildir test nəticələri müqayisə prototipləri pages, eləcə də mövcud problemləri aradan qaldırmaq üçün kömək edəcək tövsiyələr müxtəlif növ verilməsi təhlil.

Nəticə dizayn qondarma "Kullanışlılık" interface müəyyən edir. Istifadəçi web ilə işləyəcək necə rahat və eyni zamanda rahat edir. "Usability" -Examples həmişə bu mövzuda öz xidmətlərini göstərməyə hazırıq xidmətləri bir çox təmin edir.

Fərqlər resurs səviyyəsi

reklam xərcləri eyni varsa, "Kullanışlılık" yüksək səviyyədə site, potensial müştərilərin daha çox olacaq. Onlar həmçinin şirkətə daha sadiq olacaq. müştərilərə saytına müraciət edin və daimi əsaslarla alış-veriş etmək, çünki bu vacibdir.

"Kullanışlılık" müştərilərin yüksək səviyyədə resurs onların suallarına cavab özlərini tapa bilərsiniz, çünki şirkətin isteğe axıdılması rəhbərləri ilə mövcuddur. Buna görə də, idarə iş müsbət təsir texniki menecerləri üçün tələb olunan xərcləri azalda bilər.

"Nə Kullanışlılık" üçün öyrənilir?

Bu amillər bir kompleksidir. aşağıdakı meyarlar ona aid edilə bilər:

1. istifadə səmərəliliyi. Siz resurs istifadə etmək öyrənmək necə sürətli müştəri, onların problemlərini həll etmək olacaq?
2. Öyrənmək üçün asan. Necə tez bir resurs ziyarət ilk dəfə qonaq interface istifadə etmək öyrənmək üçün?
3. Memorability. müştəri ilk dəfə öyrəndim sxem istifadə çoxalda bilərsiniz olub, zaman pages yeniden?
4. Error. Necə tez-tez bir ziyarətçi saytda isə səhv edir? Necə ki, bu səhvlər və nə dərəcədə ciddi olduğu düzəltmək olar?
5. görülmüş işlərdən razılığını. Siz istifadəçi resurs xoşunuza gəlirmi? Siz nə qədər İstəsəniz?

Xülasə və Nəticələr

Statistika göstərir ki, həyata 10 iştirakçılar, daha yarıdan çoxu (və ya daha dəqiq desək, 6) hemen beynəlxalq şəbəkə lazım olan informasiya tapa bilmir. Bunun səbəbi yanlış binası "Kullanışlılık" yerləşir. İnternet informasiya ümumi axını mübadiləsi üçün yaradılmışdır, lakin bir çox sites belə mübadiləsi adi qaydalara riayət etmir. Bu faydalı məlumat üçün axtarış və daha çox vaxt tələb edir, gətirib çıxarır. Efficiency iş düşür mütənasibdir.

Məruz test bütün haqqinda sahibləri üçün tövsiyə olunur. görə "Kullanışlılık" düzgün formalaşdırılması üçün saytın daimi tamaşaçı artıra bilər, çünki ilk növbədə onlara faydalıdır. Nəticədə, bu ideal pulla edir.