Növləri və ünsiyyət formaları nümunələri. ünsiyyət forması kimi Communication

kimi Communication ünsiyyət formasında informasiya, fikir, dəyərlər və hisslər mübadiləsi daxildir. Bu müddət Latin kökləri var. Sözün tərcümə, rabitə konsepsiyası "bütün paylaşdığı", "general" deməkdir. zəruri qarşılıqlı anlaşma aparıcı informasiya mübadiləsi bu məqsədə nail olmaq üçün. Biz növbəti xüsusiyyətlərini nəzərə təşkilat rabitə.

Ümumi xüsusiyyətlər

Geniş mənada, rabitə konsepsiyası dəyişikliklərin həyata keçirilməsi ilə bağlı fəaliyyət təsiri şirkətin firavanlıq əldə etmək. dar mənada, onun məqsədi - ölkənin dəqiq anlayış öz mesaj göndərdi nail olmaq üçün. rabitə formaları vasitələri çox müxtəlifdir. Birlikdə onlar olduqca mürəkkəb və çox laylı sistemini təşkil edir.

rabitə təsnifatı

Bu, müxtəlif meyarlara uyğun olaraq həyata keçirilir. rabitə növləri iştirakçıların tərkibi ilə fərqlənir. Belə ki, kütləvi, qrup və kişilerarası ola bilər. rabitə növləri azad asılı olaraq:

1. yaradılması və əlaqə saxlanılması üsulu. Bu meyar görə (dərhal) birbaşa və uzaq (dolayı) rabitə edir.
2. Initiative iştirakçıları. Bu əsasda passiv və aktiv qarşılıqlı ayırmaq.
3. informasiya mübadiləsinin təşkili dərəcəsi. Bu meyar mümkün mütəşəkkil və təsadüfi rabitə ayrılması edir.
4. istifadə sistemləri ol. Bu əsas təcrid qeyri-şifahi və şifahi qarşılıqlı.

Bundan əlavə, rabitə formaları var. qarşılıqlı müzakirələr, danışıqlar, brifinq, görüşlər, görüşlər, formasını ala bilər müzakirələr, biznes belə şəxsi suallar mətbuat konfransında, telefon, təqdimat və yazışma, qəbul.

İnformasiya kişilerarası mübadiləsi

Bu tip uğurlu rabitə vəziyyəti iştirakçılarının yaradılması reallıq reaksiya bütün iştirak edə bilməz ki ümumi edir. Bu sahələrin tədqiqatçılar müqavilə aspekt mübadiləsi ilə istinad edilir. əsas rabitə formaları və onların performans parametrləri şəxslər tərəfindən müəyyən edilir. əsas olanları funksional motivasion və idrak simptomları kimi. Son saxlanması bu idrak təcrübə zamanı daxili dünya şəxsiyyəti formalaşır müxtəlif xüsusiyyətləri daxildir. Bu, xüsusilə, kommunikativ kodları, özünüdərketmə, özünə müşahidə, metacommunicative bacarıq, qabiliyyət bilik adekvat tərəfdaşı imkanı qiymətləndirəcək. Bu xüsusiyyətləri də xurafat və mif, inanc və stereotipləri müraciət etməlidir.

Motivational parametr fiziki ehtiyaclarını müəyyən. Onlar deyilsə, onda müvafiq olaraq, heç bir qarşılıqlı əlaqə və ya indiki psevdokommunikatsiya var. funksional komponent üç xüsusiyyətləri daxildir. Onlar şəxsin səlahiyyətlərini müəyyən edir. Bu xüsusiyyətləri şifahi və nonverbal rabitə alətlər praktiki bilik, etiket və kodu qaydalarına qaydalarına uyğun olaraq mühakimə tikintisi imkanı var.

qrup qarşılıqlı

Bu bir-birinə yaxşı bilirik və daim məlumat mübadiləsi fənlər bir az sayda birbaşa ünsiyyət zamanı yaranır. Belə rabitə aşağı limit adətən qoşa və ya triad edir. üç şəxs - ilk arasında qarşılıqlı, ikincisi daxildir. yuxarı həddi qrup xarakterindən asılı olacaq. Bütün informativ başqa bir qrup rabitə formaları, və digər funksiyaları həyata keçirir. Məsələn, qarşılıqlı formalaşır razılıq united fəaliyyət göstərilən zaman, bir mədəniyyət inkişaf edir.

şəbəkə

kiçik bir qrup, informasiya bir sıra rabitə sistemləri yayıb. Onlar mərkəzləşdirilmiş və ya sərbəst ola bilər. Birinci halda, mövzu onların ətrafında qrup əhəmiyyətli məlumatlar dövr. Mərkəzləşdirilmiş şəbəkələr bölünür:

1. Front. Belə bir sistemi altında iştirakçılar təmasda deyil, lakin bir-birinə yanında aparır.
2. Radial. Bu sistemdə informasiya qrup mövzu mərkəzi üzvləri vasitəsilə ötürülür.
3. Hiyerarşik. Bu strukturlar tabelik iştirakçılarının iki və ya daha səviyyəsi daxildir.

sərbəst şəbəkələrdə, qrup üzvləri bərabərdir. Hər bir iştirakçı almaq, proses və məlumatların birbaşa digər şəxslərlə ünsiyyət ötürmək bilər. Belə bir sistem şəklində ola bilər:

1. Chain. iştirakçı iştirakçısı olan ardıcıl paylandı bu quruluş məlumatların bir hissəsi kimi.
2. Circle. Bu sistem əsasən, qrupun bütün üzvləri eyni imkanlar var. İnformasiya beləliklə əlavə partiyaların, yenilənir arasında endlessly dövr bilər.

məlumat mübadiləsi bir mərkəzləşmiş sistem tam ola bilər. Bu halda, pulsuz qarşılıqlı Absenta üçün maneələr.

spesifika

bu və ya digər şəbəkə seçilməsi rabitə, məlumat mübadiləsi məqsədləri şəklində asılı olacaq. mərkəzləşdirilmiş sistem-də İnformasiya rəhbərliyinin inkişafına təkan təşkilati iştirakçıları birləşdirmək üçün lazım olan bütün çatdırılmış olmalıdır zaman məlumat ötürmək üçün məsləhətdir. Eyni zamanda, bu, mərkəzləşdirilmiş şəbəkələri çərçivəsində yaradıcı və çətin vəzifələrin daha çətin həyata keçirilməsinə olur ki, qeyd dəyər. məmnuniyyət müəssisələr azalda bilər bu sistemlərin tez-tez istifadə qrupunda iştirak etmək. praktikada yaradıcı və problemləri həll etmək üçün mərkəzləşdirilmiş şəbəkələri istifadə olunur. Onlar həmçinin iştirakçı məmnuniyyətini inkişafı artırmaq üçün effektiv kişilerarası əlaqələr.

Təşkilatın informasiya mübadiləsi

şirkəti qarşılıqlı prosesi məlumat və rəsmi (qeyri-təyin) məlumatların planlaşdırılmış (formal) yayılması bölünə bilər. Birinci halda standart formaları (şekiller). Bu halda Communication nisbətən az zaman alacaq. standart formaları istifadə məlumat alan bəzi üstünlükləri var. Xüsusilə, mövzu onun iş ona zəruri məlumatların kateqoriya belirtebilirsiniz. ünsiyyət belə bir formada əsas dezavantaj olaraq rahatlıq olmaması xidmət edir.

rəsmi qarşılıqlı

Tez-tez, dolayı kanallarında məlumat çox yüksək sürətlə ötürülür. Formal rabitə şəbəkəsi də söz-söhbət yayılma kanalları adlanır. Eyni zamanda, qeyri-rəsmi mənbələrə qarşılıqlı iştirakçılarının etimad rəsmi daha tez-tez yüksəkdir.

məlumat mübadiləsinin Fields

daxili və xarici: Rabitə proseslər iki əsas sahələri bölmək olar. ilk müəssisə daxilində qarşılıqlı daxildir. Xarici rabitə xaricində şəxslər ilə rabitə sistemi strukturu. Və ki, bir sahədə müxtəlif rabitə kanalları ilə istifadə edilə bilər.

informasiya axınının istiqaməti

Bu əsasda rabitə şaquli və üfüqi bölünür. keçmiş, öz növbəsində, yuxarı və aşağı məlumatlar daxildir. Sonuncu halda, informasiya axını bir səviyyəsindən aşağı köçürülüb. Misal tabeliyində rəhbəri ilə qarşılıqlı ola bilər. Damazlıq ötürülməsi istiqamət məlumat boss ilə işçilərin geribildirim üçün istifadə olunur. rabitə Belə metodları, tabeliyində vəzifələri tənzimləmək nəticələri və aktual problemləri barədə menecerləri məlumatlandırmaq üçün istifadə olunur. Üfüqi istiqamətdə bərabər rütbə və ekvivalent qrupları ilə iştirakçıların qarşılıqlı daxildir.

İnformasiya kütləvi mübadiləsi

Bu texniki vasitələrlə həyata keçirilir. bu örtüyü İnformasiya dağıldı və tamaşaçı sayda. Kütləvi kommunikasiya kimi xarakterizə olunur:

1. informasiya sosial əhəmiyyəti.
2. seçim və multi-channel rabitə imkanı.

Bu qarşılıqlı iştirakçıları fiziki və kollektiv şəxslər deyil. Məsələn, ordu, xalq, dövlət ola bilər. informasiya mübadiləsinin sosial əhəmiyyəti xüsusi ehtiyacları və ictimai gözləntilərinə görə.

xüsusilə müasir dövrdə, multipathing xarakterizə kütləvi reaksiya göstərdi. Xüsusilə, rabitə eşitmə, vizual, audio-vizual, yazılı, şifahi formaları tətbiq edilir. Sender data sosial təşkilat və ya bir əfsanəyə mövzu edir. alanlar sosial əhəmiyyətli xüsusiyyətləri bir sıra birləşir qrupları hədəf kimi onlar fəaliyyət göstərir.

kütləvi qarşılıqlı funksiyası

Aşağıdakı rabitə vəzifələri ayrılması:

1. Məlumat. Bu xüsusiyyət kütləvi tamaşaçı fəaliyyətinin müxtəlif sahələri üzrə Viewer, oxucu-tarix data təmin etməkdir.
2. Tənzimləmə. Kütləvi kommunikasiya fərdlər və qruplar, ictimai rəy, stereotipləri yaradılması şüurun formalaşmasına təsir göstərir. Bu idarə etməyə imkan verir sosial davranış. İnsanlar adətən geyim, həyat tərzi, rabitə üslubunda müsbət stereotip kimi media təşviq və s. Bu tarixi keçid üstünlük verilir o standartlara uyğun olaraq, insan ictimailəşmə haldır ki, həmin etik tələbləri, standartları, prinsipləri almaq.
3. Mədəniyyət görünüşü. Bu xüsusiyyət mədəniyyət və incəsənət nailiyyətləri ilə cəmiyyəti tanış edir. Bu dəyərlər davamlılığı və ənənələrinin qorunması üçün ehtiyac şüurunu təbliğ edir.

QMS

kütləvi informasiya informasiya böyük ərazisində yayılmışdır vasitəsilə kanalları və ötürücülər, xüsusi vasitələrdən istifadə. müasir sistem bir neçə ədəd daxildir. Xüsusilə, QMS media, informasiya texnologiyaları və telekommunikasiya daxildir. ilk mətbuat, audiovizual kanalları (radio, teletext və s.), Information xidmətlər daxildir. Media hardware təsbit, bərpası, çıxarmaq, data storage, eləcə də musiqi, şifahi, bədii detalları böyük həcmdə daimi, sistemli paylanması ibarətdir.