MTS-in Sankt-Peterburqda ünvanları. Sankt-Peterburqda MTS salonlarının fəaliyyət rejimi

Sankt-Peterburqdakı MTS mağazalar belə bir şəkildə yerləşdirilib ki, bu şirkətin potensial və hazırkı müştəriləri şəhərin hər hansı bir rayonuna çatmaq üçün əlverişli olacaqlar. Salonun ən əlverişli yerini seçmək, onu ziyarət etməyi planladığı vaxtı təyin etmək və pasportu ələ keçirmək üçün müvafiq ünvana müraciət etmək kifayətdir.

Sankt-Peterburqdakı MTS-in əlaqə ofisinin bütün sualları həll olunmalıdır? Şirkətin əlverişli bir filialını seçmək və faktla səhv etməmək necədir, sayı və ya avadanlıqla müəyyən tədbirlər həyata keçirmək mümkündürmü? Bu suallar bu məqalədə ətraflı müzakirə olunacaq.

Ofisə zamanla müraciət etməliyəmmi?

Həmişə operatorun ofisinə gedir və ya bir neçə sual şirkət şöbəsinin əməkdaşlarına müraciət etmədən tamamilə həll edilə bilərmi? Abonentlər (gələcək və bu gün) Sankt-Peterburqda MTS salonuna müraciət etmək istəyən sualların əksəriyyəti (bu məqalədə məşhur olanların ünvanları qeyd olunur) bir əlaqə mərkəzi işçisi vasitəsilə həll olunur. Uzaqdan və ya şəxsi kabin funksiyasından istifadə. Şəffaf bir şəkildə, salona gəlmədən idarə oluna bilməyəcəyimiz bir neçə real vəziyyətdən fərqlənə bilərik. Bunlar arasında:

• SIM kart və avadanlıqların alınması (şirkətin pəncərəsində və ya onlayn mağazada təqdim olunan smartfon, tablet və digər gadgetlar); Sifariş rəsmi internet-mağaza vasitəsilə həyata keçirildikdə belə, salondan hələ də alınmalıdır (müştərilərin sifarişlərini çatdırmaq istəmədikdə);
• SİM kartın dəyişdirilməsi (mümkün səbəblərdən hər hansı birinə görə: itkin əvəzsiz alınması, fərqli formatda SIM-karta alış-veriş edilməsi - nano, mikro və s.);
• SİM kartın kilidinin tətbiq edilməsi (xidmətin şəxsi ofis və əlaqə mərkəzi vasitəsi ilə mövcud olduğundan, əlaqə xidmətlərinin könüllü şəkildə dayandırılması üçün salonda əlaqə saxlamağa ehtiyac yoxdur);
• Müqavilənin ləğv edilməsi (müştərinin MTS-in rabitə xidmətindən imtina etməsinə qərar verdiyi təqdirdə, mövcud müqavilədən imtina faktoru salona müraciət edərək və müvafiq nümunənin ərizəsi ilə qeyd oluna bilər - mövcud prosedur ilə müştəri dəstək xidmətinə çağırılmır);
• Sankt-Peterburqdakı MTS salonları da başqa bir şəxs üçün müqaviləni yenidən icra etməyi planlayan şəxslər üçün də tələb oluna bilər - belə bir əməliyyatın uzaqdan həyata keçirilməsi də mümkün deyil;
• MTS-nin müştəri tərəfindən şikayətlərin qeydiyyatı - şirkətin ofislərində yalnız yazılı şəkildə qəbul edilir;
• Nümunə tipinin dəyişdirilməsi, məsələn, müştəri federal nömrəni istifadə edərkən, lakin birbaşa əlaqə qurmaq istəyir (növü dəyişdirmədən nömrəni dəyişdirmədən uzaqdan həyata keçirilə bilər);
• Kabinada satın alınan avadanlığın dəyişdirilməsi (sənədlərdə və qablaşdırma zamanı qüsurlar, arızalar və s. Hallarda, sənəddə göstərilən müddət ərzində);
• Korporativ müştərilər üçün fərdlərin özləri tərəfindən yerinə yetirilə biləcəyi bəzi tədbirlər mövcud deyildir.

Müştərinin müstəqil çıxış edə biləcəyi əməliyyatlar

Hesabınızla olan bütün digər tədbirlər əlaqə şöbəsi işçisi vasitəsilə, qısa sorğuların funksional kabineti vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Sankt-Peterburqda MTS salonlarına müraciət etmək lazım deyil.

Rəqəmsal idarəetmə (xidmətlərin əlaqələndirilməsi, tarif planının dəyişdirilməsi, zənglər və digər ödənişli tədbirlər barədə məlumatların izlənməsi, mobil rabitə xərcləri haqqında məlumat, ödənişlərin onlayn və offline üsulları, pul köçürmələri və ödənişlərin edilməsi və s.) Hər hansı bir şəkildə rahatlıqla həyata keçirilə bilər.

İstifadəçi hesabı

Rəqəminizi idarə etmək üçün ən rahat və funksional seçim, MTS-in rəsmi saytında yerləşən şəxsi veb-ofis sayılır. Burada bir ədəd olan hər hansı bir hərəkət, əksər tədbirləri yerinə yetirən (əvvəllər göstərilən istisnalar istisna olmaqla) mövcud olan məlumatları əks etdirir.

Mobil İnternet istifadəçiləri üçün əla alternativ mobil cihazlara müraciət olacaq. Hər hansı bir bazarda əməliyyat sistemləri üçün pulsuz yükləyə bilərsiniz. Bu proqramın smartfonlar və tabletlər üçün interfeysi kiçik cihazların ekranı üçün optimallaşdırılmışdır.

Salonda özümü nə almalıyam?

Salonda tədbirlər həyata keçirərkən unutmayın ki, qeydiyyata alınan aksiyaların əksəriyyəti, məlumatların əldə edilməsi, balansdan borc haqqında məlumatın açıqlanması, SIM kartın əvəz edilməsi, bloklanması bu rəqəmin sahibinin şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim edildikdən sonra həyata keçirilir.

Buna görə də bu sənədi sizinlə birlikdə etməlisiniz. SİM kartı olmayan bir şəxs məlumat və zəruri tədbirlərdən məhrum ediləcəkdir. Əlbəttə ki, yalnız rabitə xidmətlərinə görə ödəniş etsəniz, onda siz şəxsiyyətinizdən keçməlisiniz.

Onlayn mağaza vasitəsilə sifariş edilən avadanlıqların verilməsi

Sərgi MTS-in rəsmi internet-mağazasında sifariş edilmiş malların alınması da salon vasitəsilə həyata keçirilir. Təchizat və ya SIM karta müraciət edərkən müştəri sifarişini ala bilmək və bunun əvəzini ödəmək üçün əlverişli olacaq şirkətin filialını göstərə bilər (əvvəlcədən nağd ödəniş edilməmişdir).

MTS-in Sankt-Peterburqda necə rahat bir ofis seçmək olar?

Operatorun 115-dən çox salonu var ki, biz Şimali paytaxtda baxırıq, bəziləri müəyyən xidmətləri göstərə bilər, digərləri isə yox, seçilmiş ofislə təmasda olub-olmadığını əvvəlcədən aydınlaşdırmaq lazımdır. Nəhayət, avadanlıqların alınması üçün bir sıra mövcud kreditlər, kreditlər üzrə ödənişlər etmək, digərləri isə bank kartları ilə ödəniş etmək mümkündür. Sankt-Peterburqdakı MTS salonunda da qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bu xidmətin mövcud olduğu şöbələrin ünvanları:

• VO-nun 8 xətti, d. 45/34;
• Lenin prospekti, 129;
• Pr. T. Nevski, 76;
• Peterhof Highway 51;
• Təhsil prospekti, 21;
• Ul. Savushkina, D. 116 A;
• Ul. Sadovaya, 40;
• Pl. Stachek, 9;
• Ul. Utoçkina, d. 3/1 və s.

Beləliklə, seçilmiş ofisə başlamazdan əvvəl, salonların siyahısı ilə tanış olmalısınız və evə və ya işə yaxın olan təkcə deyil, həm də müəyyən əməliyyatların yerinə yetirildiyi bir yer seçməlisiniz.

Həmçinin, bütün mövcud məlumatları Sankt-Peterburqdakı MTS salonlarına gedərək tapa bilərsiniz: ünvanlar, əməliyyat rejimi, mövcud tədbirlərin siyahısı. Məsələn, bütün mövcud xidmətlər bu filiallarda əldə edilə bilər:

• Peat road, 7 (22 saata qədər işləyir);
• Proy t. Kolomyazskiy, 19 (22 saatadək işləyir);
• Avtokonstruktorov prospekti, 9 (21 saat);
• Ul. . Yaroslav Hasek, 6A (21 saata qədər) .

Bu fillər universal hesab edilə bilər, çünki abunə nömrələri (həm korporativ, həm də fiziki şəxslər) və digər xidmətlər ilə bağlı bütün əməliyyatları həyata keçirirlər.

Həmçinin Vladimir Moskva küçəsi, 23 A-da yerləşən mərkəzi ofisini (10-00-dən 21-00-dək, açılış saat) yerləşdirmək mümkündür. Bu da şəxsi hesabınıza bir çox sualları həll edə bilər.

Bu və ya digər filial haqqında məlumatları aydınlaşdırmaq üçün mobil telefonunuzdan əlaqəli abunəçinin qısa nömrəsini - 0890 (bu zəng pulsuzdur) yığmaq mümkündür. İşəgötürəndən mövcud olan salonların planlaşdırılan əməliyyatını yerinə yetirmək mümkündür.

Sankt-Peterburqda MTS salonlarının fəaliyyət rejimi nədir?

Ən salonlar axşam saatlarında doqquzuncu günə qədər açıqdır, səhər saat 9-da açılır. Həftə sonu bu filialların cədvəli praktiki olaraq dəyişmir. Bir istisna rəsmi olaraq şən olan günlər ola bilər və onların ardınca orada çalışan işçilər üçün qısa bir gün ola bilər. Məsələn, MTS salonlarının (Sankt-Peterburqun Primorski rayonu) işlədiyini aydınlaşdırmaq üçün abunə xidmət nömrəsini yığmaq olar.

Nəticə

Mövcud məqalədə, müəyyən xidmətlərin əldə edilməsi üçün əlaqə saxlanıla bilən, Sankt-Peterburq MTS-in əlaqə ofislərində (bəzi şəxslərin ünvanları və digər məlumatlar) operatorun abonentlərinin müalicəsi məsələsi qaldırılmışdır. Əvvəl qeyd edildiyi kimi, müstəqil nömrələrin idarə olunması üçün bir neçə variant var. Lakin, yalnız kabində həll oluna biləcək bir sıra məsələləri də müəyyən edə bilərsiniz.