Edward Deming: tərcümeyi-hal, kitablar

Edwards (və ya Edward) Deming - Amerika keyfiyyət idarəetmə nəzəriyyəsi məsləhətçi, eləcə də "arıq production" sisteminin yaradıcısı və keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması 14 prinsiplərini tanınır. Bu adam idarə edilməsi və iqtisadiyyatın inkişafına böyük töhfə vermişdir. o Yaponiyada əsasən çalışmış, lakin baxmayaraq ki onun əsərləri bütün dünyada məşhurdur. Bir çox şirkətlər inkişaf və istehsal keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün Deming tərəfindən hazırlanmış prinsipləri və təkliflər istifadə edin.

həyat Deming

Geri 1900-cü ildə ABŞ-da yerləşən Iowa alim Edward Deming doğulduğu. Bu şəxsin tərcümeyi-hal fərqlənmə və o statistika və idarə inkişafına verdiyi töhfələrə görə alıb mükafatlar zəngindir. Deming Edvard kifayət qədər vaxt məşq həsr olunmuş. O, Wyoming Universitetinin dərəcəsi əldə Colorado, Yale Universiteti (universitetin ən görkəmli tələbə, 1972-ci ildə mükafat aldı). tədris il ərzində Edward Deming fizika, riyaziyyat və elektronika dərəcəsi alıb.

Yaponiya əvvəl 1946-cı ildə, Deming Mines (1923-1925) və Colorado Məktəbində fizika tədris və ABŞ Kənd Təsərrüfatı Departamenti (1927-1939) işləmişdir. Yaponiyada iş karierinin zirvəsi idi və dünyada məşhur etdi. Onun əlavə, Edward Deming Yunanıstan, Hindistan, Argentina, Meksika, Fransa və digər ölkələrdə müraciət. dövründə 1947-1952-ci illərdə statistik seçmə BMT-nin Alt Komitəsinin üzvü idi.

Yaponiyada gələn, Deming tədris Isikava Kaoru, faktiki olaraq heç bir əlaqələri var idi, lakin bir statistik Tokio Universitetinin. xoşbəxt təsadüf ki, atası Yaponiya iqtisadi Təşkilatları Federasiyası (Nihon Keidanren) adlı güclü təşkilatının rəhbəri idi. Bu 21-ci şirkətinin rəhbərləri iştirak edib 1950-ci ildə Deming ilk seminar təşkil kömək edən o idi. Bu şirkətlər Yaponiyanın milli kapitalının 85% -ni.

seminar bir uğur idi, və Deming sonra Yaponiya böyük şirkətlər üçün aparıcı məsləhətçisi oldu.

Edward Deming 1993-cü ildə ölümündən ilə qədər öz işini dayanmadı. ABŞ-da onun ideyaları yalnız 1980-ci ildə tanınır. artıq irəliləmiş yaşına baxmayaraq alim iş və Amerika Birləşmiş Ştatları və digər ölkələr kimi iri şirkətlərin rəhbərləri məsləhət davam etdi.

Karyera və uğur Deming bir alim olmaq həyatının əvvəlində asan deyildi, lakin o, dünyada tanınmalıdır üçün nail olub və ölümündən sonra unutmayın. İş və Deming təlimlərinə mütəxəssislər bu gün uyğundur.

ailə

1922-ci ildə ilk dəfə Edward Deming evli. Agnes Bell ilə ailəsi 1930-cu ilə qədər uzun sürmədi. Yaxşı olan yoldaşının ani ölümü tərəfindən kəsildi.

İki il sonra, bir alim yenidən Lola Shoop evləndi. ailə xoşbəxtliyi bu dəfə 1984-cü ildə Lola ölümünə qədər, 52 il davam etdi. iki nikah From alim üç qızı ayrıldı. Onlara və Edvard Deming (şəkil aşağıda göstərilir) Bütün üç şübhəsiz güclü və sevən ailə idi. Qız yeddi nəvəsi ona təqdim, və sonra başqa və beş böyük nəvəsi.

elmi iş

karieri boyunca inkişaf rəhbərliyinə görünməmiş töhfə Edvard Deming gətirdi. Onun kitabları tanınması və populyarlıq qazanmışdır. Bu günə qədər, Rusiya onun üç kitab nəşr:

• "Böhran bərpa insanlar, sistemləri və prosesləri idarə yeni paradiqma".
• "Böhranın Out".
• "Yeni İqtisadiyyat".

O inkişafına böyük töhfələr Yapon iqtisadiyyatı , Edward Deming. "Yeni iqtisadiyyat" yalnız "Western" biznes prinsipləri köhnəlmiş və iqtisadiyyat oyun yeni qaydaları ilə yeni bir dövrə daxil olur ki, deyir.

fərqlənmə

karieri dövründə Deming, o dünyada tanınması və hörmət qəbul edib. mükafatlar bir sıra ilə təsdiq iqtisadiyyatın inkişaf və idarəetmə Onun töhfə:

• ikinci dərəcəli Müqəddəs Treasure Sərəncamı (Yaponiya 1960-cı ildə əldə).
• (1987-ci ildə ABŞ-da əldə) Milli Texnologiya Medalı.
• Onun adı (1986) Dayton "Fame zalında" divara həkk olunur.
• Elmləri sahəsində görkəmli karyera Awards (1988-ci ildə ABŞ-da əldə).

Həmçinin 1951-ci ildə Yaponiyada, bu alim adını daşıyan mükafatı ilə təsdiq edilmişdir. bu keyfiyyət idarəetmə nəzəriyyəsi və təcrübəsinə töhfələr insanlar alın.

Deming və onun məsləhət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün

Amerikalılar Deming əsərləri qiymətləndirmək və öz aktuallığını tanımaq 30 il davam etdi. 1980-ci ildə tərtib edilmişdir, baxmayaraq ki, 14 Edvarda Deminga prinsipləri, məlum və yalnız bu yaxınlarda tanınmış çevrilmişdir.

idarə bu qaydaları haqqında iş Deming hətta II Dünya Müharibəsi başa çatdıqdan sonra başlayıb. artıq fikir çıxması və Deming prinsipləri yekun mətni müvafiq gün ildən uzun bir vaxt keçdi, baxmayaraq. Bu qaydaların bütün müasir iş prosesində onların həyata keçirilməsi üçün kifayət qədər vaxt vermək əgər effektivliyinin artırılması üçün işləyəcək.

1. Əsas məqsəd

ani və bir dəfə mənfəət təqib etməyin. Siz uzunmüddətli perspektivdə və davamlı inkişaf üçün tənzimləmək lazımdır. Biz sizin biznes, rəqabət idi insan resursları təmin təmin və keyfiyyətli və faydalı məhsulları təmin etmək üçün çalışırıq lazımdır.

yeni fəlsəfə 2. Yenidən

idarəetmə Qərb stil artıq saleh və yavaş-yavaş iqtisadiyyatında azalma gətirib çıxarır olunur. suda qalmaq üçün, yeni prinsipləri inkişaf etdirmək və onları tətbiq etmək lazımdır. Yaponiya yeni iqtisadi dövr başlayıb və bu gün bu prinsiplərə riayət etmək lazımdır.

yoxlamalar 3. Independence

möhkəm nəzarət və yoxlama daimi bir yol, və Keyfiyyət səviyyəsi yaxşılaşdırılması əsas məqsəd olmamalıdır. nəticələr maksimum səviyyədə artıq keyfiyyət göstərmək lazımdır, və sonra olmayacaq.

4. Ucuz keyfiyyətli demək deyil

Ucuz mal almaq keyfiyyətinə diqqət üçün cəhd etməyin. təchizatçı məhsul keyfiyyətini təsdiq etmək iqtidarında deyil, bu, onunla əməkdaşlıq davam etmək lazım deyil. təchizatçıları sayının azaldılması bir uzunmüddətli əlaqələr gəlmək və bir nəticəsi kimi, alınması ümumi dəyəri azaldır.

5. orada dayandırmaq yoxdur

Process təkmilləşdirilməsi və inkişaf olmalıdır durmur. Bu sistem ən yüksək səviyyədə, mükəmməl çalışır ki, görünür olsa da, siz daha yaxşı olan bilər ki, bir proses həmişə olduğunu bilməlidir. Earth bir an belə dayanmır və hər an yeni ideyalar və yeni ehtiyacları var. Istehsal prosesləri, xidmətləri və planlaşdırma zaman biz indi daha yaxşı və daha yaxşı əldə edə bilərsiniz.

Qərargah 6. Təhsil

narahat əməkdaşları mal və xidmətlərin istehsalı və təmin edilməsində baş verən bütün dəyişikliklər xəbərdar və hazır olmasını təmin etmək üçün çalışırıq. işçilərin daimi təlim edir, çərçivələr ən xüsusiyyətli idi.

7. Effektiv liderlik

Məsələn yüksək göstəriciləri və iş məsuliyyətli münasibət göstərən prosesinin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması kimi baş olmalıdır. manager qüsurları halda, nasazlıqlar, onların aradan qaldırılması üçün dərhal hərəkətə almaq, belə bir şəkildə istehsal sisteminin fəaliyyətinin təmin etməlidir. Liderlik yalnız bir söz və iş üsulları olmamalıdır. meneceri keyfiyyəti deyil, statistika üçün məsuliyyət, ilk növbədə, olmalıdır.

8. qorxu qovur

Fear - bu həyat və iş, həm də həmişə pis müşaviri edir. Tabeçiliyində onların rəhbərləri qorxmaq lazım deyil. qul onun boss qorxur əgər iş günü ərzində fikirlərini ən rəhbəri ilə toqquşma (görüşlər) qarşısını almaq üçün necə diqqət kimi, o, tam iş verilən bilməz. , Onun tabeliyində doğru getmək rabitə açıq olun. Iki yol rabitə həmişə işçilərin və onların menecerləri arasında əlaqələrin müsbət təsir edir. Və nəticə olaraq, bu iş keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün kömək edir.

9. funksional prinsipi iş "yox" demək

Bir çox şirkətlər indi ki, onların iş ilə məşğul olan hər bir vahid dar diqqət və digər şöbələri ilə əməkdaşlıq etmir, bu prinsip üzərində işləyirik. Edward Deming qrupları iş, daha tez və səmərəli müxtəlif profilli mütəxəssislər istənilən nəticəsində gəlib ki, iddia edir.

10. heyəti üçün şüarlar, sermons və qurğular ləğv

Şüarlar və təbliğ ümumi iş prosesinə təsir və yalnız işçilərin yönəlmiş deyil. sisteminin keyfiyyət və performansı ümumi cihaz asılıdır, və xüsusi bir işçi. Şüarlar və quraşdırma - yalnız sıfır nəticələrə gətirib çıxarır vaxt və səy bir tullantı edir.

11. ixtiyari qaydaları Sil

Qaydalar və standartlar ixtiyari qaydaları və normaları yol olmalıdır ilə işləmək üçün, və istifadə etmək yaxşı deyil. Ən səmərəli istehsal prosesində öz rəisləri dəstək və cavab təsir edəcək.

12. Onların iş fəxr tabeliyində qarşısını almaq maneələr aradan qaldırılması

kadrların məqsədi deyil kəmiyyət deyil, keyfiyyətə olmalıdır. işçilərin qiymətləndirilməsi minimum saxlanılır.

13. self-təkmilləşdirilməsi təşviq

Bu gün mindlessly öz vəzifələrini həyata keçirmək işçi lazım deyil. hər dəqiqə dəyişir xidmətlərin cari bazarında, bilik və bacarıqlar əldə. işçilərin özünü inkişaf və professional inkişaf proqramı təmin edir. ki, keyfiyyət və səmərəliliyinin çox tez artacaq.

14. Ən mühüm şey - transformasiya

istehsal sistemi məqsədi varsa - yüksək keyfiyyətli, istehsal sistemi üçün çalışmalıdır və daimi dəyişiklik üçün hazırlanır. Və sistemində dəyişikliklər bütün şirkətlər yönəlmiş olmalıdır. hər gün qidalanma pulse hər qul inkişaf ki, bir guide quruluşu təşkil edilməlidir.