Necə iddiasına cavab yazmaq?

digər insanlar ilə qarşılıqlı, biz müasir dünyada daim var. Bu bir məhsul almaq zaman, öz öhdəliklərini yerinə yetirmək, hər hansı bir xidməti sifariş verir. Communication fiziki, həm də hüquqi şəxslər deyil. Təəssüf ki, hər şeyi həmişə narazı tərəf öz hüquqlarını müdafiə etmək, rəvan getmək yoxdur, şikayət yazmaq hüququ var. bir müştəri və ya iş ortağı olan narazılıq belə bir əlaməti aldıqdan sonra, şirkət bir cavab yazmaq borcludur.

Adətən iddiasına cavab pulsuz formada, yazılı və onun stil şikayət özü oxşar olmalıdır. Bu ərizəçiyə birbaşa olmalıdır. Siz iddia mail cavab daxil zaman vasitəsilə göndərilir. Alıcı tərəfindən imzalanmış sənəd. Mətnin məzmun cinayətkar partiyanın mövqeyini aydın etmək və ilk xətti, o şikayət etmək və ya razılıq göstərir etməlidir.

iddiasına cavab ərizəçinin tələblərinə riayət daxildirsə, alan iddiaları cavab verməlidir. olmalıdır veriləcək cavab, tələblər və ya qismən tam razı olacaq. Siz həmçinin duyduqları məmnuniyyəti tarixləri və qaydada məlumat göstərməlidir. ərizəçi bir gecikmə üçün xahiş edə bilər və bu zaman bütün əlamətlər mümkün deyil.

alan ərizəçi tələblərinə razı deyil zaman da seçimi daşımır. Sonra iddiasına cavab hüquqi mövqeyini əks etdirməlidir. Belə borc ödənilməsi barədə bank çıxarışların kimi sübut müəyyən sənədlər kimi göstərmək olar. Bəzi hallarda və cavab vermədi bilər. Bu sükut etiraz və müəyyən öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün imtina kimi təfsir olunacaq. müqavilə cavab olmaması razılıq qarşı hesab olunur nöqtəsində qeydiyyatdan əgər, sonra sükut alan iddialar təsvir tədbirlər razılaşır ki, demək olardı.

ən çətin alış-veriş üçün hesab. Bütün sonra, onlar müştəri şikayət cavab yazmaq üçün hər kəsdən daha çox ehtimal olunur. Sonuncu şirkət bir e-mail göndərin, "şikayət kitabı" öz narazılığını ifadə xüsusi web şikayət yaza bilərsiniz. Nə olursa olsun, lakin alıcıya cavab hər halda nəzərdən keçirmək lazımdır. İddiaya Time cavab alındığı zaman, ümumiyyətlə, daha 10 gündür.

cavab məktubunda çox yaxşı sakitləşdirir və daha ona hirsləndirdi deyil, narazı müştəri məmnun ki, düşünülmüş olmalıdır. Siz üzrxahlıq etmək heç vaxt, və hətta daha çox müəyyən etmək üçün, onun səhlənkarlığı və ya nə üçün günah sluggishness bir alıcı edir. Biz şirkət pul ödəyir bir adam, belə ki, o, sağ hər şey idi ki, yadda olmalıdır. bir qəzəbli müştəri tərəfindən tərk belə bir mənfi rəyi artıq bir çox potensial alıcılar alerted bilər.

iddiasına cavab nəzakətli və düzgün qaydada ediləcək. şikayət etibarlı, onda dərhal məlumat üçün ona təşəkkür etmək, şikayətçi üzr var, onun tələblərini həll etməyə çalışırıq. O, həmçinin daha xoşagəlməz anlar qarşısını almaq kömək görülən tədbirlər haqqında alıcı məlumatlandırmaq lazımdır.