Art. İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında 15 Qanunu ". məhkəmələr vasitəsilə kompensasiya

Hal-hazırda, istehlakçı hüquqlarının tez-tez kifayət qədər istehsalçıları və satıcılar tərəfindən pozulub. Bu, diqqətsizlik və keyfiyyətsiz mal satın kimə çox vətəndaşların özləri hüquqi savadsızlığın ilk növbədə səbəbiylə geri almaq üçün tələsik etməyin, sadəcə atılır. Belə ki, cinayətkarlar və cəzasız getmək və qüsurlu məhsullarının pərakəndə alan rəflərdə olmağa davam edir.

Buna baxmayaraq, bəzi məhkəmələrdə hüquqlarının qorunması axtarmaq və mənəvi ziyana görə kiçik kompensasiya almaq.

pozma

Vətəndaş o, bu təsirləri birbaşa istehlakçı kimi hüquqlarının pozulması ilə bağlı olduğunu sübut edə bilər yalnız sağlamlıq üçün onların əqli əzab və ya zədə üçün bəzi maliyyə kompensasiya almaq olacaq. İncəsənət göstərildiyi kimi bu halda, kompensasiya yalnız məbləği məhkəmə tərəfindən müəyyən edilir. "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" 15. Hüquq çünki vicdansız istehsalçılarının zərər çəkmiş vətəndaşların tərəfində həmişə.

Məsələn:

A kişi ərzaq mağazasından bir bulka alıb. teatime Ev, o, qusma başladı və müvafiq tibbi sənədlərlə təsdiq edilmişdir xora açıldı ki, nəticə ilə, bu bir həşərat tapılmadı. o istehsalçısı onun iddiasını açıqladı sonra, kompensasiya və ya geri bütün növ olmadan digər bulka əvəz təklif olunur.

man məhkəməyə getdi və iddianı qazandı. ona ödənilən kombinatı mənəvi ziyan İncəsənət əsasında. "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" 15. Hüquq yaralı şəxsin tərəfində idi.

daha acınacaqlı nəticələrə üçün artıq mövcud dərman satın səbəb ola bilər. hüquq belə dərmanların təcili qaytarılması edir.

tədbirlər

bir adam bir qüsurlu məhsul alıb və geri almaq mümkün olmadıqda satıcı onu qəbul etmir, çünki, siz aşağıdakı addımları yerinə yetirmək lazımdır:

• baxılması xüsusi şərtlərinə şikayət yazmaq, sonra qanuni əməliyyat hədələyib. Adətən, mağazalar menecerləri nüfuzuna korlamaq və buna görə də istehlakçı bütün şərtlərinə razı istəmirəm.
• alıcı hüquqlarının pozulması faktı ilə bağlı müayinə aparmaq tələbi ilə ÖTS əlaqə saxlayın.

istənilən nəticəni gətirmədilər tədbirlər, siz məhkəməyə müraciət etmək lazımdır ki, halda, əsas burada Maddə 15. deyil mənəvi ziyana görə kompensasiya icraatı zamanı müəyyən ediləcək, belə ki, keyfiyyətsiz məhsulların alınması təsdiq daxilolmaları saxlamaq lazımdır. Həmçinin, insan sağlamlığı üçün gəlir xüsusilə, şahidlərin dəstəyini qazanmaq üçün zərər vermir.

təsdiq

mənəvi ziyan şəxs pul kompensasiyası almaq üçün, İncəsənət görə, onun təqsiri sübut etmək lazımdır. Bu halda "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" 15. Hüquq kompensasiya məbləği o məhkəmə təyin edildi dərəcədə ödəniləcək göstərir. Buna görə də, təsir müştəri bu faktı təsdiq üçün hər cür səy tələb olunacaq.

bir qadın heels bir həftə sonra off düşmək və ya outsole qopmaq bir mağaza ayaqqabı alıb Məsələn, əgər, o, bununla öz günahını aradan qaldırılması, ayaqqabı əməliyyat şərtlərinə uyğun olaraq istifadə sübut etmək lazımdır. Və yalnız ən yaxşı özünüz edilir müayinə, seçin və sonra iddia onun dəyəri daxil edə bilərsiniz.

Siz həmçinin bir şəxs çek itirilmiş əgər, alış faktını təsdiq edə məhkəmə şahidlərin dəvət edə bilər.

geri bilməz Goods

Bir şəxs görə o, sağlamlığına ziyan olan istifadə, keyfiyyətsiz qida əldə edib ki, halda, o, onlara qayıda bilər və İncəsənət altında məhkəmədə kompensasiya tələb edir. "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" 15. Hüquq onun tərəfində birbaşa olacaq və bu məbləğin həcmi vətəndaşı zərər təmir var ki, təsir edəcək.

bu qaydalara baxmayaraq, aldıqdan sonra geri artıq mümkün deyil malların bir neçə növ var. Siyahıya görə, qeyri-geri qaytarılmır:

• tibb uyğun keyfiyyəti;
• alt paltari, tights;
• ətriyyat məhsulları;
• şprislər, linzalar, birbaşa insan bədənində aid müxtəlif pipettes;
• parça;
• diş fırçaları, barrettes, saç elastics.

Onlara bir vətəndaş deyil Ona görə də bu mal keyfiyyətsiz idi belə, pul qayıtmaq üçün.

hüquqşünaslıq

vicdansız təchizatçıları və məhsullarının satıcılar ilə məşğul olan ən səmərəli yol yüksək orqanına müraciət edir. məhkəmədə onların işi müdafiə etmək üçün, istehsalçının günah sübut etmək lazım olacaq. Belə ki, məqalədə deyilir. 15 ZOZPP.

Məsələn:

etiket 100% polyester lif izolyasiya təyin edilib Bu daxildir, çünki Vətəndaş, mağaza İzolə jaket əldə. Bu məhsulları bir neçə gün sonra kişi corab bir allergik reaksiya, xəstə ürək başladı. bütün səbəb padding polyester jaket xoşagəlməz simptomlar səbəb aşağı ilə izolə edilmişdir yerinə, idi. müalicə kursu sonra bir adam, iddiası ilə dilerinə müraciət və rədd edilmişdir. Vətəndaş iddia açdı.

"İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanuna görə, son versiyası olan mənəvi zərər bir adam bilər yalnız istehsalçının günah üçün kompensasiya almaq faktı təsdiqləyir. man bu faktı təsdiqləyib müstəqil imtahan idi.

işin materiallarından:

iddiaçı tərəfindən təqdim edilmiş sübutların araşdırılması məhkəmə, şərab istehsalçısı tamamilə sübut edir ki, başa çatıb. Və yaralı şəxsin xeyrinə 50 min rubl məbləğində tortfeasor kompensasiya bərpa. son 2016-ci ildə yenidən baxılmış "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanuna kimi, mənəvi ziyana məbləği asılı olmayaraq qüsurlu məhsulların istehsalçısı çəkilmiş hər hansı zərərlər, öz məhkəmə orqanı tərəfindən müəyyən edilir.