Hallarda hansılardır? hallarda həllərin nümunələri. Biznes hallarda

Nədir hallarda? Bu sual bu müddət ilə qarşı-qarşıya ilk dəfə bir qayda tələbələr, kimi, xahiş olunur. Lakin bu anlayış iş dünyası məşhur çevrilir. Siz hallarda və onların həlli nümunələri, müddəti mənşə tarixi delve nə suala cavab əvvəl.

hallarda çıxması

anlayış ortaya çıxdı Harvard Universitetində 1924-cü ildə. nüfuzlu universitetin professorları əvvəlki illərdə dərslik müasir peşə məzunları hazırlamaq mümkün deyil ki, həyata keçirilir. Təlimatlar və zaman bu nöqtədə müvafiq təlimatlar, müəyyən, və əvvəlki köhnəlmiş deyil. Sonra professor və biznes hallarda düşünülmüş - məzunları həll etmək lazım idi dövrümüzün aktual vəzifələri. Bu məqsədlə, Harvard məzunu ətraflı təlimat biznes sahibləri dəvət etdi. real bəhs edən seminarlarda Sahibkarlar öz şirkətləri üz problemləri. ki, məzun sonra tələbələr bu problemlərin öz həllini tapmaq idi. Bu təlimin xüsusiyyət heç bir düzgün cavab var ki. Siz yalnız bu vəziyyətdən ən yaxşı yolu tapmaq lazımdır. Başqa sözlə, hallarda hər bir həll seçir.

Harvard professor İnnovasiya təsirini göstərdi. çıxışında məzunları həqiqətən təcrübə görüntü idi. Onlar problemləri və uğurlu şirkətlərin problemləri bilirik, asanlıqla vəzifəsi öhdəsindən bilərsiniz. Əslində, hallarda qərarı tələbə ona universitetdə bir real təcrübə verdi. Buna görə də, orta XX əsrin, bu üsul dünyada yayılmışdır.

Rusiyada görünüş

hətta ötən əsrin cı illərin sosialist sisteminin dağılması ilə ölkəmizdə təhsil sisteminin thumb bir uzun müddət mövcud olmuşdur. ölkə artıq mövcuddur, və Sovet İttifaqı dərslikləri var. örtüklər Lenin Kommunist Partiyasının tarixi Hətta dərsliklər nəhayət digər fənlər qeyd etmək deyil, yalnız XX əsrin ortalarında cı illərin üçün yox.

Və yalnız 2000-ci ilə. idarə edilməsi üzrə Case ölkəmizin aparıcı ali görünür başladı. Bu gün bu üsul fəal Rusiyada inkişaf edir. Bundan əlavə, açılış mövzu Case klubları. şagird və tələbələr arasında xüsusilə populyar klub MSTU var. Bauman, karyera mərkəzi NUST "MISA" və s.

Belə ki, nə hallarda? Ətraflı anlayışı keçin.

anlayış

(Latin cysus olan.) Case - qeyri-adi vəziyyət həll dərslik tapıla bilməz bir problem. termini "hadisə" A daha dəqiq şərh - həll etmək üçün bir problem, lakin latın sözü casus "işi" elan edən ingilis gəlib rus dilində, bu müddət.

Tələbələr real kimi yaxın problemli vəziyyəti süni və onlar həll tapmaq lazımdır. bottom line heç bir düzgün cavab var ki. Bu vəziyyətdən çıxış müəllimlərin rəy və real yol yalnız var, halda, əgər, əlbəttə, həyat götürülmüşdür. Qiymətləndirilir həllər metodları, ağıl, brainstorming, və s.

Belə halda nə biz məqsədlə indi izah etdi.

qol

hallarda mövzusu özünü modelləşdirilməsi adətən bir ümumi məqsəd var, bir-birindən fərqlənə bilər ki, baxmayaraq:

1. tələbə intellektual və analitik məlumatların yoxlanılması.
2. öz mövqeyini dəlil inkişaf etdirilməsi.
3. stressli vəziyyətlərə müqavimət inkişafı.
4. zaman idarə bacarıqları öyrənmək.
5. ünsiyyət bacarıqları inkişafı qabiliyyəti komandada işləmək.

müsahibəsində Cases

Bu üsul təhsil müəssisələrində yalnız istifadə olunur. Bu gün, bir çox şirkətlər müsahibə zamanı istifadə edin. Hər keçən gün işəgötürən təhsil, təcrübə, və s. səviyyəsində, ərizəçinin xülasə daha az axtarır bir neçə hallarda vəzifəsinə namizədlərin təklif kifayətdir, və şəxs hər şey aydın deyil, müxtəlif bülletenlərinin və tövsiyələr olur.

Əlbəttə ki, bu təhsil və təcrübə fərqi yoxdur ki, demək deyil. tamamilə Onlara olmadan, siz hal həll mərhələsinə əldə edə bilməz. Lakin, son mərhələyə heyəti seçilməsi həlledici amil olur. Bu baxımdan, Google modelləşdirmə hallarda öz metodologiyasını inkişaf şirkət dayanır. Onlar hər iş üçün xüsusi. o hallarda həll edə bilməz, əgər təcrübəsi, təhsil səviyyəsi namizədi kömək edəcək. Onlar bəzən onun aldadıcı sadəlik heyran.

hallarda nümunələri

Burada bir nümunəsidir. Şirkət satış şöbəsi işçilərin səmərəliliyinin problemi ilə qarşı-qarşıya gəldi. üç nəfər çalışır. müştərilər ilə ilk əsərləri ikinci 70% - 20%, üçüncü - 10%. satış bu ali dərəcələri ikinci göstərir, lakin bu, yalnız daimi müştərilər ilə işləyir. Üçüncüsü, əksinə, yalnız yeni müştərilər ilə işləyir yeni və daimi, həm də keçmiş işləri isə. meneceri vəzifəsi - satış planı artırmaq və şirkətin maksimum mənfəət olur ki, müştərilərin axını paylaşdırmaq üçün.

Bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı suallara cavab lazımdır:

• Hansı imkanlar bu vəziyyətdə təkmilləşdirilmiş bilər?
• bütövlükdə hər satıcı və satış şöbəsinin nəticələrini yaxşılaşdırmaq üçün gələcəkdə nə standartları kömək edə bilər?

Yəqin ki, ilk diler yeni müştərilərin və ya daimi ilə iş ən effektiv. O, həmçinin, ikinci və üçüncü satıcı dəyişdirmək üçün cəhd etməlidir. ie ikinci yalnız yeni və üçüncü ilə işləyəcək - daimi yalnız. Yəqin ki, onlar professional böhranı gəlib və dekorasiya bir dəyişiklik lazımdır.

ikinci misal

İnsan Resursları tərəfindən edilən müsahibə rəhbəri kimi. ərizəçi mütləq qabiliyyəti çevik və lazımsız münaqişələrin qarşısını almaq üçün belə bir keyfiyyətli olmalıdır. Bu, aşağıdakı işi üçün təklif olunur: CEO möhkəm bir nüfuzlu şəxsin qızı aldı ki, təkid. Əvvəlki meneceri onun inzibati köməkçisi vəzifəsini verdi. qız indi özlərini müəyyən deyil, özünü göstərmədi və karyera o heç bir arzusu var idi. Bu əlavə digər bitkilər təcrübə olmamasıdır.

əsas bacarıqları işləri zamanı var: qovluq sənədləri qablaşdırma daxil olan sənədlər, saxlanılması hesabları. Altı ay sonra, o, sənəd idarə otaq aparıcı mütəxəssis edir. Baş direktor bu mövqe bu qız etmişdir ki, təkid. Lakin, bir çox digər müəssisə əməkdaşları artım layiq olan. Bu məsələ ərizəçi seçim etmək lazımdır: ya ümumi idarəetmə qarşı getmək, və ya bir disgruntled heyəti ilə işləmək.

Bəlkə də namizəd CEO üçün məqbul seçimi tapır və komanda üçün. hallarda nümunələri doğru qərar yoxdur. Hər bir halda fərdi deyil.

biznes hallarda, həm də hallarda yalnız digər sektorlarda var: tədris, tibb, hüquq. hər peşə siz problem vəziyyət simülasyonu bilər.