Artan satış

daşınmaz əmlak agentlikləri satışlarında artım

keyfiyyətə nəzarət agentliyi daşınmaz əmlak kimi və necə satış artırmaq üçün - daşınmaz əmlak agentliyi istənilən direktoru daimi onları qarşı-qarşıya problem həll edir? qeydiyyatdan orqanlarının megacities ilə rieltor tək qeyd etmək deyil, üç yüz hesablanır bilər, çünki bu, başa düşüləndir, belə ki, iş meneceri "qayğıları" növbəti səviyyəsi onun şirkəti gətirmək və daha qazanmaq istəyir bazar payı. Və satış artım daha yüksək səviyyəyə onların şirkət keçirmək üçün və qaydada onların rəqiblərindən qırmaq əldə etmək daşınmaz əmlak agentlikləri rəhbərləri mövcud üsulları, alətlər və ya texnologiya olduqda? Bəli, belə alətlər mövcuddur.

Nə tools satış artacaq?

ilk vasitədir - SİZİN BUSINESS STATİSTİKA

satış artırmaq üçün başlayan, nə ilk şey səlahiyyətli biznes planlaşdırma üçün ətraflı məlumat və statistika əldə etməkdir.

Məsələn, necə bir çox müştərilər mənzillərin seçilməsi üçün ərizə tərk və ya faktiki olaraq ofis və sonunda pul bir müqavilə imzalanıb və ödənişli bir nəticə olmaq müştəri kimi gəlir necə bir çox müştərilər zəng edir nə bu müştərilərin faiz sizin site gəlir.

müraciət etmək lazımdır ki, bir məsələ - onlar site və daşınmaz əmlak agentlikləri müştəriləri olmadı nədənsə gələn hər hansı səbəbdən, Digər müştərilər.

artıq şirkət mənfəət edir və artıra bilər sayəsində artım sahələri, olduğu bilərsiniz vaxtında və etibarlı məlumat və səlahiyyətli meneceri almaq üçün bu statistika biləndir.

Necə müştərilər və əməliyyatların sayı bilmədən satış artırmaq üçün necə?

bir müştəri bir az gəlir, lakin buna baxmayaraq, onlar şirkət mövcud olmasını təmin etmək üçün kifayət, onda, bu halda, yalnız müştərilərin daxil olan axınının artırılması üçün bir göstərici ilə işləyə bilər, və sonra həmin dönüşüm mənfəət bir neçə dəfə artacaq.

müştərilərin sayı böyük, lakin heç bir nəticə yoxdursa, çıxış aşağı satış əgər, aşağı son müştərilər, bu keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması lazımdır müştərilər ilə iş onlar çatışmır nə anlamaq üçün. Ofis menecerləri, katibləri, - - bu halda, siz müştərilərin gələn axını ilə işləmək işçilərin hazırlanması üçün müəyyən scripts bütünləşdirmək bilər onlar müştərilər ilə düzgün qaydada işləməyəcək təmin, və əməliyyatın başa səbəb bir zəncir ona saxlanılır.

Hər at analitik aparmaq vacibdir satış mərhələsinə kəşfiyyat olmadan səyləri heç bir nəticə gətirib nə anlamaq bilməz. Bütün sonra, siz əla reklam verə bilər, siz performans inkişaf edə bilər, lakin biz bilmirsinizsə, bu amillər bəzi hesabına bu bilik polucheniyae səylərini israf edilə bilər bir dəyişiklik nail olmaq üçün, menecer yaxşı iş öyrətmək olar. Biz analitik varsa, eyni zamanda, bizə maksimum nəticə gətirəcək nə hərəkət buna görə də bilirsən.

ikinci alət - Bir müştəri bazası ilə arayış və iş

Sizə sual, əziz oxucu siz elektron formada və ya CRM müştəri bazasının aparmaq edirsiniz? Siz bir lütf sizdən alıb müştərilər ilə çalışırıq olsun? Statistikaya görə, orqanlarının 50% baza var, lakin bu iş deyil, orqanlarının 25% səbəb yoxdur, orqanlarının 25% bu sual donuq olunur. Adətən, iş problem bir müştəri bazası bu ilə işləmir əslində ya səbəb deyil ki, ya azalıb. daşınmaz əmlak agentliyi xidmətə alıb hər bir müştəri, "rəqəmsal" olmalıdır: onun adı, mobil telefon nömrəsini və e-mail lazımdır. Və yalnız nə qədər müştərilərimizə bilərsiniz, və fəal onlarla işləmək üçün ki, üçün. biz müştərilərimizin bazasının formalaşdırılması sonra, biz zövq səfərlər, ad günü münasibətilə təbrik bizim şirkət üçün yeni müştərilərin bizim baza almaq üçün, ən əsası əmlak və haqqında faydalı məlumat göndərmək üçün ən azı 24 dəfə, əlaqə müntəzəm onlarla inkişaf edir. , Sizə tövsiyə tövsiyələr fəaliyyətini stimullaşdırmaq, ağız sözü çalıştırmak üçün xahişi ilə onlara məktub göndərmək.

Bu onlara başlamaq kimi tezliklə onlar həqiqətən daha çox almaq başlayır ki, təəccüblü deyil. biz onları xatırlamaq Çünki, biz onlar haqqında bilirik və onlar yenidən bizə gəlib və onların pul sərf ki, Rusiya statistikasına görə hər bir ailə bir evlərini hər yeddi il dəyişir, çünki biz, daha da həvəsləndirmək.

Necə müntəzəm şirkətin daxili resurslarından istifadə edərək müştəri bazasının artırılması üçün necə?

Bu müştəri bazası ilə işləmək üçün, həm də tövsiyələr vasitəsilə, məsələn, bütün mümkün yollarla genişləndirmək üçün yalnız vacibdir. bizə başqası vermək müştərilərimizə soruşsanız, daha çox onlar bizim tələbimizi yerinə, lakin biz onlar bir hərəkət yerinə yetirmək üçün moitivrovat ki, onlara bonus bir növ təklif, bu təklifi səmərəliliyi dəfələrlə artacaq.

üçüncü alət - SERVICE

satış gurus biri kimi, siz müştəri beklentilerini lazımdır. Bu müştəri kimi olacaq bir xidmət təmin etmək üçün sadəcə kifayət qədər deyil, xidmət, müştəri belə bilmir ki, keyfiyyətini təmin etmək lazımdır.

Niyə liderlərindən biri //www.amazon.com/?

Məsələn, Amazon - online satış aparıcı sites biri, biz geri zəng etmək üçün onlara sorğu tərk, biz az bir ikinci geri çağırdı. Belə bir sürətli reaksiya bir gözləmir, və hansı problemlər bu nəticəsində həll olunur?

1. Biz tezliklə o dərhal zəng təmin geri ehtiyac var idi kimi, müştəri itirmək yoxdur. Satıcı nə müştərinin ehtiyaclarını aşkar və "ılık" müştəriyə qədər əməliyyatın bağlanması gətirib çıxarır;

2. müştəri (əslində, biz real çevirmək potensial müştəri satış dönüşüm artıraraq onların problemləri həll) onun problemi həll qayğı haqqında xidmət və nə haqqında yaxşı təəssürat qalır;

Bir müştəri bir sorğu və ya bir problem olduqda 3. sonra sürət sayar budur.

daha sürətli olmaq üçün hazır edirsiniz?

Özünüzü neçə dəqiqə zənglər geri iş, sual soruş bir potensial müştəri? 30-dan çox dəqiqə, müştəri artıq rəqibləri əlaqə ki, güclü bir ehtimalı varsa. hər iş kifayət qədər şirkətlər bir qayda olaraq, bir potensial müştəri kimi tezliklə gözləmək kimi, bir az müştəri, onların problemləri həll və 3-5 şirkətlərə gedir, sizin seqmentində fəaliyyət göstərən və.

Nə adətən bizim Rusiya şirkətlərinin baş verir? zəng xahişi ilə müraciət edərək, ərizə tərk, biz ən yaxşı, səlahiyyətli meneceri o bizə qulaq nə almaq və tezliklə geri çağıracaq demək olar ki edəcək. Ən pis halda - bizim problem hələ də xatırlayıram, belə ki, biz bir gün və ya iki gözləmək bilər və biz rəqiblərinə zənglər bir neçə etmək lazımdır bu zaman bizə geribildirim və biz daha səmərəli xidmət getmək harada.

Bu sadə məsləhətlər praktikada tətbiqi, tezliklə onların tətbiqi müsbət geri olacaq. daşınmaz əmlak agentliyi satış artırmaq üçün başqa yol var - ki, daşınmaz əmlak bazarında biznes məsləhətçi ilə fərdi iş. Istifadə hansı üsul, siz seçə bilərsiniz. gəzinti ilə yol!